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中国企业培训讲师
六星级师傅
 
讲师:茹翊芸 浏览次数:54

课程描述INTRODUCTION

门店师傅培训

· 店长督导· 导购促销

培训讲师:茹翊芸    课程价格:¥元/人    培训天数:2天   

日程安排SCHEDULE

课程大纲Syllabus

门店师傅培训
 
【课程背景】
人员流失率大、培养周期长是长期以来摆在销售型公司面前的两座大山,如何实现企业长期稳定的盈利,是摆在了所有企业面前迫切思考的问题。而事实是企业的业绩取决与销售人员的整体实力,拥有销售精英越多,在管理到位的情况下,企业的市场竞争力也就越强,业绩也就越高。而事实告诉我们,在企业里成长起来的员工对企业的认可度更高,稳定性也更强,更有利于企业长期稳定的发展。课堂培训主要在于梳理员工整体性思路,而“实战”才是员工*的训练场,传、帮、带才是最落地的人才训练模式。那么如何在“实战”中快速训练出销售精英?你会在《六星级师傅》这门课程中找到答案。
【课程收益】
如果你要员工稳定,培养门店师傅;
如果你要缩短新员工的无产能期,培养门店师傅;
如果你要增加产能徒弟数量,培养门店师傅;
如果你要业绩稳定增长,培养门店师傅;
师傅是门店的中坚力量,培养师傅,等于提升门店竞争力。
【课程特色】
针对房产中介行业徒弟和师傅的“心理特点”量身打造;
从“道”与“术”两方面提升师傅培养徒弟的能力。
体验式培训+“实战演练”使学员不仅“知道”更能“做到”;
【参训对象】:师傅及储备师傅、销售经理、店长等。
【课    时】:1。5天(9课时)
【主讲导师】:茹翊芸
 
【课程大纲】
第一节:破除师傅的疑虑,追溯问题的根源
一、师傅的4大疑惑
二、让师傅头大的4种徒弟;
三、成长期徒弟的心理分析;
四、师傅培养徒弟的反思
心理分析:知己知彼百战百胜
1、徒弟成长的4个阶段
2、常见4种问题徒弟的心理分析;
3、常见4种问题徒弟的来源分析;
经验教训:李经理带下属的自我障碍
4、师傅带徒弟的5种错误行为
经验教训:白经理与马经理留给我们的惨痛教训
5、师傅常见的3大误区
1)师傅带徒弟常见的误区之一独手行动
2)师傅带徒弟常见的误区之二带徒弟=控制徒弟
经验教训:王店长带1年没有带出能独立谈买卖单的徒弟给我们的启示
带与管的区别
3)师傅带徒弟常见的误区之三带徒弟=保姆
 
第二节:训练精英徒弟你该如何做?
视频导入:雄鹰是怎样练成的?
一、徒弟的蜕变历程;
二、带徒弟从哪3方面入手?
1、磨练“意志”;       2、启发“思路”;     3、训练“技能”
案例导入:盲人教育他人的独特方法!
三、师傅的5种角色定位
四、如何带出高产能的徒弟?
体验互动:二人对话
1、磨练“意志”
视频导入:磨练徒弟的3个步骤
1)训练积极心态的3个步骤
A、之前激励;  B、之中鼓励;  C、之后肯定
2)徒弟失去动力的5大原因
A、多次失败的打击;            B、在失败中始终没有找到解决问题的方法;
C、陷入了抱怨与指责的情绪当中; D、对自己失去了信心(感觉自己:“不行了”) ;
故事分享:加拿大老太太的激励方法
E、错误的激励机制——徒弟动力转移到了外部
视频导入:“面对巨人”在挫折中磨练意志
3)视频分析:巨人是怎样练成的!
4)常见4种问题徒弟的“意志”磨练策略
5)常见3类徒弟的磨练策略
 
2、启发思路:思路决定出路
图片互动:局部与整体
1)启发思路之正确的“引导”
A、新徒弟询问师傅的常见心理;    B、引导的目的
视频回顾:“面对巨人”
C、引导的方向:
经典话术:启发的力量
D、启发性发问
如何发问?
发问应围绕徒弟的目标而展开。
2)带思想之引导的目标:培养徒弟的全局观;
启发式发问现场演练
3)启发思路之分享
分享体验:工作中让你最难忘的一次经历!
A、什么是分享?
B、分享的目的:树立信心、启发思路。
C、分享的*时机?
案例总结:小韩缓慢成长与小李快速成长的案例
D、好分享的诀窍。
3、训练技能:技能是练出来的
体验互动+脑力风暴:训练技能的流程
1)师傅带徒弟6步法
体验互动+脑力风暴:启发沟通流程
2)师傅带徒弟沟通黄金4步
第三节:现场演练——实战是最快成长的磨练场!
 
门店师傅培训

转载:http://www.bw18d.com/gkk_detail/64903.html

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开户名:成势(上海)企业管理咨询中心
开户行:中国工商银行股份有限公司上海市长寿路支行
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茹翊芸
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